Chung-Hua University Repository:Item 987654321/39777
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    题名: A new fuzzy concept approach for Kano’s model
    作者: 李友錚
    Lee, Yu-Cheng
    贡献者: 科技管理學系
    Technology Management
    关键词: Kano’s model;Fuzzy theory;Fuzzy mode;Fuzzy questionnaires
    日期: 2009
    上传时间: 2014-07-07 21:38:06 (UTC+8)
    摘要: In recent years, two-dimensional quality model addressed by Dr. Kano is proven to be effective. It meets
    the need of analyzing the requirement of customer. However, the questionnaires and classification evaluation
    table conducted by Kano in his model are
    显示于类别:[科技管理學系] 期刊論文

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    AnewfuzzyconceptapproachforKano'smodel.pdf26KbAdobe PDF595检视/开启


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