Chung-Hua University Repository:Item 987654321/36584
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    题名: 中港溪口濕地生態旅遊資源分析與規畫之研究
    作者: 朱達仁
    tajen
    贡献者: 休閒遊憩規劃與管理學系
    Leisure and Recreation Management
    关键词: 體驗行銷;休閒農場
    -
    日期: 2012
    上传时间: 2014-06-27 15:16:49 (UTC+8)
    摘要: Pine and Gilmore(1998)指出由於社會經濟型態快速變遷,逐漸發展出重視服務品質的「服務經濟」,近年來更進一步發展為創造顧客體驗價值之「體驗經濟」趨勢。由此可了解以往視消費者為理性,強調產品本身價值及功效的重要性,轉向為視消費者為感性,強調能打動消費者的產品及服務。值此,Schmitt(1999)提出「體驗行銷」理論,定義為個別顧客經由觀察或參與事件後,感受到某些刺激進而誘發出動機並產生思維認同或購買行為。消費體
    驗包括下列:感官、情感、思考、行動、關聯等,消費者因不同的體驗,創造出不同的
    -
    显示于类别:[休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文

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