Chung-Hua University Repository:Item 987654321/36197
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    题名: Development of the Hospitality Quality Consciousness Scale:A Pilot Study
    作者: 鄧維兆
    Deng, Wei-Jaw
    贡献者: 休閒遊憩規劃與管理學系
    Leisure and Recreation Management
    关键词: Hospitality Quality Consciousness Scale;Hospitality;Quality Consciousness
    日期: 2009
    上传时间: 2014-06-27 11:36:17 (UTC+8)
    摘要: This research describes the development and validation of a 19-item instrument (hospitality quality
    consciousness scale, HQCS) for assessing employees’ quality consciousness in hospitality organizations. Two
    studies were conducted to develop the final sca
    显示于类别:[休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文

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