A Kano Two-dimensional Quality Model in Taiwan’s Hot Spring Hotels Service Quality Evaluations

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题名:	A Kano Two-dimensional Quality Model in Taiwan’s Hot Spring Hotels Service Quality Evaluations
作者:	李堯賢 Lee, Yao-Hsien
贡献者:	財務管理學系 Finance
关键词:	Kano;pricing;marketing
日期:	2006
上传时间:	2014-06-27 10:38:00 (UTC+8)
摘要:	Recently, the hot spring recreation activity has become an important leisure activity of the tourism industry in Taiwan. Therefore, activity-related issues such as service quality, pricing, marketing, and safe/security have been extensively investigated.
显示于类别:	[財務管理學系] 期刊論文

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