整合教師學生家長三者之國民中學網站服務品質改善策略

Chung-Hua University Repository > 管理學院 > 科技管理學系 > 研討會論文 > Item 987654321/30739

請使用永久網址來引用或連結此文件: http://chur.chu.edu.tw/handle/987654321/30739

題名:	整合教師學生家長三者之國民中學網站服務品質改善策略
作者:	林淑萍 Lin, shu-ping
貢獻者:	科技管理學系 Technology Management
關鍵詞:	學校網站;網站服務品質;重要績效缺口分析(IPGA);國民中學
日期:	2012
上傳時間:	2014-06-27 01:08:54 (UTC+8)
摘要:	網際網路現已深植於我們的生活中，傳統教育遭逢衝擊，勢必也得整裝重新出發。教學不僅資訊化，各級學校也紛紛成立學校網站，為外部的家長、學生以及內部的教育相關人員建立起聯繫與溝通的管道。然因缺乏明確的規章條文，學校網站的內容與品質良莠不定，相對地，提供服務所能達到的品質也是參差不齊。因此本研究之主要目的為透過教師、家長及學生三方使用者之觀點，釐清國中學校網站之服務需求，進而以一個個案國中，說明該如何在資源有限下進行網站服務改善策略。本研究以問卷調查方式蒐集資料，並透過系統品質、資訊品質、一般網站品質、
顯示於類別:	[科技管理學系] 研討會論文

文件中的檔案:

檔案	描述	大小	格式	瀏覽次數
s_m530_0556.pdf		57Kb	Adobe PDF	85	檢視/開啟

在CHUR中所有的資料項目都受到原著作權保護.