建構台灣觀光醫療服務品質指標之初探

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Title:	建構台灣觀光醫療服務品質指標之初探
Authors:	賀力行 Ho, Li-Hsing
Contributors:	科技管理學系 Technology Management
Keywords:	觀光醫療;服務品質;深度訪談 Medical Tourism;Service
Date:	2013
Issue Date:	2014-06-26 23:46:58 (UTC+8)
Abstract:	全球觀光醫療產業估計有600 億美元的商機，目前快速發展的產業之一，由於投資國際間的醫療服務會帶來貿易平衡、增加國民生產毛額(GDP)，以及促進觀光的發展，許多國家正在規劃相關法令與實體運作的機制來爭取市場，如印度、馬來西亞、新加坡、泰國、文萊、古巴、香港、匈牙利、以色列、約旦、立陶宛、菲律賓與阿拉伯等國家，已經成為目前主要的觀光醫療國家與地區。隨著觀光醫療的蓬勃發展，其產業所提供之服務品質便成為國際競爭優勢的主要來源，但過去觀光醫療的研究皆著重在於以醫藥、技術、經濟、行銷與供需 There are 60 billions in the global market of medical tourism for rough estimation, and one of the current rapid development of the industry, because of investment in between international medical service will take the future a balance of trade, and incre
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