賣場短期銷售派遣人員的工作滿足感與組織承諾之質性探討

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Title:	賣場短期銷售派遣人員的工作滿足感與組織承諾之質性探討
Authors:	蔡華華 Tsai, Hwa-Hwa
Contributors:	企業管理學系 Business Administration
Keywords:	派遣人員;工作滿足感;組織承諾 contract/dispatch worker;job satisfaction;organizational commitment
Date:	2012
Issue Date:	2014-06-26 23:41:05 (UTC+8)
Abstract:	在經歷亞洲金融風暴及大陸西進的風潮，企業為了在競爭激烈的環境下求生存，追求精簡人事及降低成本方法的情況下，人力派遣成為人力資源的運用趨勢之一。因此，本研究企圖探討在賣場擔任短期銷售派遣人員對於要派公司與派遣企業的關係，是否反映在他們的工作滿足感及組織承諾二構面上。並且，根據內在工作滿足感和外在工作滿足感與情感性承諾、規範性承諾、持續性承諾等構面進行討論。本研究採用探索性研究，以半結構式訪談作為研究工具，藉由訪談內容中得到的資訊加以分析與研討。研究結果發現，派駐於賣場的短期銷售派遣人員，除了對要派公司與派 Resulting from the financial crisis and offshoring to China Mainland, corporations in Taiwan have begun to use contract/dispatch workers increasingly in order to survive in severe competition with lower cost. Since employees’ job satisfaction and organiza
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