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    類別 日期 題名 作者 檔案
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2012 IPA-Kano model: A new tool for categorizing and diagnosing service quality attributes 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2011 Development of the Hospitality Quality Management Culture Scale: A Pilot Study 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2010 The influence of quality management culture, quality consciousness, and service behavior for operating efficiency 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2009 Fuzzy Neural Based Importance-Performance Analysis for Determining Critical Service Attributes 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2009 Development of the Hospitality Quality Consciousness Scale:A Pilot Study 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2009 Process parameter optimization for MIMO plastic injection molding via soft computing 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2009 The relationships among service quality, perceived value, customer satisfaction,and post-purchase intention in mobile value-added services 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2008 Integrating MRSN Ratio and ANP to Optimize Process Parameter of Multiple-response Injection Molding Process 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 A three-stage integrated approach for assembly sequence planning using neural networks 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 Back-propagation neural network based importance-performance analysis for determining critical service attributes 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 Fuzzy Importance-Performance Analysis for Determining Critical Service Attributes 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 Revised Planning Matrix of Quality Function Deployment 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 An effective approach for process parameter optimization in injection molding of plastic housing components 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2008 品質管理文化、品質意識、服務行為對經營效率之影響研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2008 品質意識、服務行為與經營績效之關係研究─以綜合旅行社為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2008 運用多重訊號雜音比與分析網路程序於射出成形之製程參數最佳化 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 A neural network-based approach for dynamic quality prediction in a plastic injection molding process 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 Optimization of Injection Molding Process for Tensile and Wear Properties of Polypropylene Composite Components via Taguchi and Design of Experiments Method 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2008 餐旅品質意識量表之建構研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2008 Revised Importance-Performance Analysis: Three-Factor Theory and Benchmarking 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2007 台灣塑膠射出成型產業未來發展之情境分析 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2007 台灣顧客滿意指標於連鎖咖啡業之探索研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2007 北投溫泉旅館服務品質屬性之分類研究－Kano法與自然對數兩虛擬因子偏相關法之探索比較 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2007 ANN and GA-based process parameter optimization for MIMO plastic injection molding 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2007 網路銀行關鍵服務品質屬性確認─三因子理論與IPA之應用 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2007 高等教育關鍵服務品質屬性之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2007 Optimization of reflow soldering process for BGA packages by artificial neural network 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 研討會論文 2007 台灣溫泉旅遊之國際觀光客滿意度-以陽明山為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2007 北投溫泉旅館關鍵服務品質屬性確認－Kano模式與IPA之應用 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2007 澎湖居民對觀光發展影響認知之時序差異分析 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2007 The implementation of neural network for semiconductor PECVD process 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [休閒遊憩規劃與管理學系] 期刊論文 2007 Using a revised Importance-Performance Analysis approach:The case of Taiwanese hot springs tourism 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 烏來主題式民宿經營強化重點之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 以反應曲面法建構射出成型製程模型 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 內、外部服務品質與整體顧客滿意度之關係探究-以新竹牧場為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 運用田口方法與DFP法於參數設計最佳化－以機構件射出成形製程為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2006 臺北市立美術館關鍵觀眾服務品質屬性之確認：Kano模式之應用 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2006 模糊理論與自動櫃員機管理屬性之確認 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2006 內部服務品質評量基礎之兩岸員工工作滿意度差異研究：以某電子組裝廠為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2006 旅館服務品質定位差距通則縮減屬性之確認 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 兩岸員工工作滿意度差異研究-以內部服務品質評量觀點 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 烏來溫泉旅遊之遊客滿意度與經營強化因素 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 員工服務品質意識對顧客知覺服務品質之影響探討－以新竹陶板屋為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2006 Kano模式與IPA於確認網路銀行服務品質強化首要關鍵屬性之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 KANO二維品質模式於溫泉旅館服務品質提昇之研究－以北投區溫泉旅館為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 提昇學生就讀意願之教育服務品質競爭優勢強化研究－以六所私立大學為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 二維品質模式於美術館之服務品質研究-以台北市立美術館為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2005 金融業自動櫃員機關鍵通路服務品質屬性之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 影響學生選校就讀之服務品質屬性研究－以某私立大學為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2005 內部服務品質評量基礎之員工工作滿意度研究-以國際觀光飯店為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 Ranking service system alternatives by applying computer simulation-enabled MCDM 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 內部服務品質評量基礎之員工工作滿意度研究-以台中某國際觀光飯店為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 量尺選擇對服務品質評量之影響--李克特量尺與模糊語意量尺之比較 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 A Complementary Methodology to Probabilistic Approach to Measure Banking Service Quality 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 新竹內灣形象商圈餐飲業經營強化因素之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2005 產品涉入、承諾與服務品質之關係研究－以某北投溫泉旅館為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 企業內部服務品質對員工工作滿意度之影響研究─以某個案公司為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 ｅ-CRM 銀行業服務通路品質管理之研究─以顧客觀點 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 模糊理論於不確定問題電腦模擬決策分析之運用研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 顧客導向之旅館服務品質認知差距通則化縮減研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 運用電腦模擬的服務業多目標決策分析效益執行模式之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 購併對公司治理的執行效能影響因素之探討研究-以高科技產業為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2004 失效模式與效應分析於雷射蓋印機台之應用—以某半導體測試廠為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 期刊論文 2003 六標準差與航太品保系統整合應用模式之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2003 北投溫泉旅館業服務品質現況與關鍵改善點之研究 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw
    [餐旅管理學系] 研討會論文 2003 提昇餐廳服務品質之實証研究-以Friday’s美式餐廳為例 鄧維兆; Deng, Wei-Jaw

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